Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Pascal COGUEN (M4X Solutions), 6, rue Berthelot, 61470 Sap-en-Auge, France — [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail :
- nom ;
- adresse e-mail ;
- nom de l'entreprise (facultatif) ;
- type de projet et description de votre besoin.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et aucune donnée sensible n'est demandée.
Finalités et base légale
Ces données servent exclusivement à :
- répondre à vos demandes de renseignements et de devis ;
- préparer et exécuter la commande de votre site ou application ;
- assurer le suivi de la relation client.
Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour les clients, sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Les données des demandes sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à M4X Solutions. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont transmis par e-mail à M4X Solutions via le service Web3Forms, qui n'en fait aucun autre usage.
Elles peuvent être techniquement traitées par nos prestataires d'hébergement et de messagerie, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur service. Notre hébergeur, Cloudflare, Inc., est situé aux États-Unis ; les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur à des fins de profilage. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit d'opposition et de limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
M4X Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint).
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.